提高下属工作效率的首要原则就是:告诉他们明确的目标,以及相应的要求;防止下属出现花费宝贵的资源而工作南辕北辙的方向性错误。
1941年,第二次世界大战把美国都动员起来了。飞机制造公司,刚从大学毕业的,学生,工程师完成就业问题的部分。 不幸的是,这些公司的领导者有一些没有受到领导能力方面的适当培训。西雅图波音飞机制造公司一名新上任的工程师主管接收了五名新近毕业的工程师。在工作的第一天, 他习惯地给他们一个接一个地分派工作。他没有向他们解释,也没有问他们有没有什么问题。
他递给其中的一个工程师一大叠铝合金B-17型发动机“蓝图”模板。他说,新的工程师: “你把这些模板清洗干净,不要有一个污点。我要求你在今天下午完成这项任务。好了,去干吧。”
这些“蓝图”模板是铝合金凸版,是发动机的制造和组装说明书。它们是印制图纸的模板。这些图纸用于生产线。 这种铝质“蓝图”沾上了墨和润滑油,这是在使用过程中弄脏的。主管的意思是清理这个价值昂贵的模板上的墨迹和润滑油。主管要求把它们清洗得干干净净,?上述“伤口无影无踪。 “ 这个粗鲁的工程师没有领会主管的意思。他拿来几张布里洛牌砂纸,费了九牛二虎之力打磨这些金属板,直到它们熠熠发光为止,把模板上的重要凸字悉数擦掉。在那天下班之前,他感到自豪的是提交处长非常。 他当即被解雇。
当你下命令的时候,千万要注意,不要对你的命令想当然,否则可能会导致一场灾难。
很多主管不直接告诉下属自己的期望,却希望下属能够理解,即使这样,男人明白。 要知道,即使再聪明的下属,也不可能知道你所有的期望,除非你明确地告诉他们。
与他人共享信息是与很多领导者的领导方式背道而驰。这些领导者总是错误地保守信息,拒绝与任何人共享。他们觉得 保守这些信息就可以使他们看上去比那些听命于他们的人显得更加精明。
这是非常错误的!你作为领导者是否显得聪明,取决于那些受你领导的人。情况下,它们不会收到此信息应提供 息,那些受你领导的人就可能犯错误,表现不佳。其结果是,你的日子比他们更难过。这是因为,对机构所作所为负责的只能是你,而不是其他人。
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